Identificação das partes envolvidas
De um lado CONESEG CORRETORA DE SEGUROS LTDA, inscrita sob o CNPJ 56.444.395/0001-76, sediada na Rua Verbo Divino, 2001/Torre B 305 – Chácara Santo Antônio, São Paulo/SP – CEP 04719-002, responsável pela administração do site www.coneseguros.com.br, denominada CORRETORA.
De outro o usuário ou visitante do portal www.coneseguros.com.br, denominado USUÁRIO.
Descrição dos serviços
A CORRETORA disponibiliza ao USUÁRIO, através do seu site www.coneseguros.com.br uma plataforma de busca e comparação de planos de saúde de diversas operadoras e seguradoras de planos de saúde operantes no Brasil. Dessa forma, o USUÁRIO tem a liberdade de escolher o plano que mais se adequa às suas necessidades, de acordo com seu modelo de contratação.
O sistema da CORRETORA não realiza o preenchimento automático de nenhum campo e determina que alguns deles são de preenchimento obrigatório, inviabilizando a continuidade da prestação do serviço caso as informações não sejam fornecidas.
Os preços dos planos de saúde disponibilizados pela CORRETORA são dinâmicos e podem ser alteradas a qualquer tempo sem aviso prévio antes da contratação.
A rede credenciada dos planos de saúde disponibilizada pela CORRETORA é dinâmica e podem ser alteradas a qualquer tempo sem aviso prévio antes da contratação.
Regras de uso
O sistema da CORRETORA fornece as comparações de planos de saúde de acordo com as informações imputadas pelo USUÁRIO na plataforma www.coneseguros.com.br. É de total responsabilidade do USUÁRIO fornecer informações verdadeiras e corretas, sendo ele o único responsável pela autenticidade dessas, responsabilizando-se civil e criminalmente por tais.
Após a escolha de um determinado plano de saúde, e o envio da documentação exigida pela operadora ou seguradora, a mesma fará a análise de toda documentação e confirmação da elegibilidade e validade dos preços da cotação.
Após a aceitação da cotação pela operadora ou seguradora, a mesma enviará o boleto com a 1ª parcela da mensalidade do plano de saúde. A partir da compensação do pagamento do boleto, o plano de saúde passa a vigorar.
A CORRETORA não se responsabiliza por qualquer falha na prestação de serviços ao USUÁRIO pela operadora ou seguradora do plano de saúde, sendo de total responsabilidade do USUÁRIO ler os termos e condições do prestador de plano de saúde escolhido, observando todas as regras e procedimentos de solicitação de assistência de cada operadora ou seguradora.
Privacidade
Coletamos as informações pessoais fornecidas como nome, e-mail, telefone e modelo de contratação (CPF ou CNPJ) para envio da cotação realizada.
No caso de escolha de um plano de saúde, as documentações solicitadas são exigidas pela operadora ou seguradora do produto, para as devidas análises e confirmação da precificação e regras comerciais. Não compartilhamos informações e documentações enviadas com demais terceiros.
Se você tiver dúvidas sobre a nossa política de privacidade, entre em contato com o e-mail contato@coneseguros.com.br.
Limitação de responsabilidades
As informações disponibilizadas dos planos de saúde são provenientes das operadoras e seguradoras, e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. A CORRETORA presta o serviço de intermediação da contratação de um plano de saúde de uma operadora ou seguradora, e não tem responsabilidade sobre os preços, termos e condições de cada empresa, assim como a prestação do serviço contratado.
Responsabilidades do usuário
O USUÁRIO concorda com a coleta e envio das informações por ele fornecidas, juntamente com os termos da Política de Privacidade a fim de que ele possa ser contactado para confirmação de dados e quaisquer informações adicionais necessárias.
Fornecer informações e documentos verdadeiros para orçamentos e emissão de apólices.
Seguir os procedimentos descritos nos termos de condições do prestador de serviço escolhido por ele.
O USUÁRIO declara que recebeu todas as informações necessárias para a sua tomada de decisão na contratação do plano de saúde, não restando nenhuma dúvida quanto aos seus deveres e responsabilidades.
O USUÁRIO declara que leu e entende sobre as regras de cancelamento e possíveis alterações no plano de saúde contratado, submetendo-se as regras da operadora ou seguradora escolhida.
Após a contratação, o USUÁRIO deverá se comunicar diretamente com a empresa escolhida do plano de saúde.
Definições finais
Estes termos e condições fazem parte de um conjunto de documentos que regem o uso dessa plataforma de pesquisa e comparação, incluindo a política de privacidade, portanto devem ser lidos e analisados conjuntamente.
A CORRETORA se reserva no direito de realizar alterações nesse documento e na Política de Privacidade do site a qualquer momento, de forma unilateral e sem aviso prévio, porém manterá o documento atualizado para consulta a qualquer momento através da plataforma.
Ao aceitar esses termos e condições o USUÁRIO declara ter sido informado de maneira clara e compreensível deles, além de poder armazenar e imprimir se esse for seu desejo.
As partes aceitam e concordam com os termos de uso, condições gerais e política de privacidade do site.
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo para dirimir quaisquer dúvidas ou julgar qualquer fato discrepante.